Quiénes somos

Qué es InfoConvenios

InfoConvenios (https://infoconvenios.org) es un sitio web privado, independiente e informativo. Publicamos guías para ayudar a las personas a entender cómo consultar y pagar facturas, convenios y servicios, y para que lleguen de forma segura a los canales oficiales de cada empresa.

Aviso de independencia

InfoConvenios no es una entidad pública ni una entidad financiera, y no está afiliado a las empresas cuyos servicios explicamos. En particular, no somos Mi Pago Amigo, Banco Caja Social ni la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB-ESP), y no tenemos alianza, autorización ni representación de ninguna de ellas. Sus nombres se mencionan únicamente con fines informativos.

Qué hacemos y qué no hacemos

• Explicamos procesos de pago de forma general, a partir de información pública oficial.
• Enlazamos a los canales oficiales, identificando siempre cuándo un enlace lleva a un sitio externo.
• Respondemos consultas de orientación por correo electrónico.
• No recibimos, procesamos ni almacenamos pagos.
• No solicitamos claves, códigos PSE, contraseñas ni datos de tarjetas.
• No gestionamos reclamos, acuerdos de pago ni trámites en nombre de los usuarios.

Cómo elaboramos la información

Revisamos las páginas oficiales de cada empresa antes de publicar o actualizar una guía e indicamos las fuentes utilizadas. Aun así, los procedimientos, canales y condiciones pueden cambiar: ante cualquier diferencia, prevalece siempre la información del canal oficial. Si encuentras algo desactualizado, escríbenos.

Responsable del sitio

Edwin Florez Sanchez, identificado con C.C. n.º 1032398871. Contacto: contacto@infoconvenios.co.

Consulta también nuestro aviso legal, la política de privacidad y los términos de uso.